Conexiones: cómo la ingeniería me llevó al diseño

De la ingeniería industrial al diseño

Empecé optimizando líneas de producción y terminé optimizando funnels de conversión. En el medio hubo un salto que no fue lineal, pero sí coherente: los dos oficios se tratan de entender un sistema, medirlo y reducir la fricción.

Lo que la ingeniería me dejó

• Pensamiento sistémico.
• Obsesión por la métrica correcta, no la métrica bonita.
• Respeto por los procesos que ya funcionan.

Lo que el diseño me dio

• Empatía con quien usa el producto.
• Vocabulario para hablar de emoción sin sonar cursi.
• La certeza de que la estética también es funcional.